1. Responsable del tratamiento
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa vigente en materia de protección de datos, se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: Housemovil Sur
Actividad: Tienda náutica, electrónica y servicios asociados
Correo electrónico de contacto: (añadir email de contacto)
2. Datos personales que se recogen
A través del sitio web pueden recogerse los siguientes datos personales:
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Datos identificativos: nombre y apellidos
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Datos de contacto: correo electrónico, teléfono
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Datos de facturación y envío
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Datos de acceso y navegación
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Datos necesarios para la gestión de pedidos, pagos y atención al cliente
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
-
Gestionar el registro de usuarios en la tienda online.
-
Tramitar pedidos, pagos, envíos y recogidas en tienda.
-
Atender consultas, solicitudes o incidencias.
-
Gestionar garantías, devoluciones y servicio postventa.
-
Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos o servicios contratados.
Los datos no se utilizarán para finalidades distintas sin el consentimiento expreso del usuario.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
-
La ejecución de un contrato (gestión de pedidos y servicios).
-
El consentimiento del usuario, cuando este se solicite expresamente.
-
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Titular.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
-
Mientras exista una relación comercial con el usuario.
-
Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y fiscales.
-
Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando legalmente sea posible.
6. Comunicación de datos a terceros
Los datos podrán comunicarse a terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio, como:
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Empresas de transporte y mensajería.
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Plataformas de pago.
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Proveedores tecnológicos del sitio web.
En ningún caso se cederán datos a terceros con fines comerciales sin consentimiento previo.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
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Derecho de acceso a sus datos personales.
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Derecho de rectificación de datos inexactos.
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Derecho de supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
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Derecho de limitación del tratamiento.
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Derecho de oposición al tratamiento.
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Derecho a la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud por escrito al correo electrónico indicado, adjuntando copia de un documento identificativo.
8. Medidas técnicas y organizativas
Housemovil Sur adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
9. Datos de menores
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Si se detecta la recogida de datos de un menor, se procederá a su eliminación inmediata.
10. Cambios en la política de privacidad
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